Banka CREDITAS radí, na co si dát pozor při nákupech v e-shopech mimo EU: počítejte s doplacením DPH a často i cla, pozor na podmínky a kurz

Vánoce se blíží a s nimi i období nákupní horečky. Češi hodně nakupují na e-shopech, a to nejen na českých či evropských, ale i na těch mimo EU. Na jedné straně láká mnohdy větší výběr a nízká cena, na druhé straně čeká zákazníka několik zásadních rozdílů: clo a DPH, kurz exotické měny, jednání s poštou. Když si s nimi poradí, může velmi dobře nakoupit. 
„Cena, kterou člověk vidí na čínském e-shopu, není ta, kterou celkově zaplatí. Pokud je zboží za víc než 150 eur, odvede se clo a následně i DPH. A to nejen z ceny zboží, ale i ze cla a obvykle i dopravy. V praxi tak třeba lyžařská bunda vyjde oproti ceníku více než o třetinu dráž, hračky více než o čtvrtinu, mobilní telefony o pětinu,“ vysvětluje Ivana Pícková, ředitelka retailového bankovnictví Banky CREDITAS. Další věc je platba. „Pokud ji klient má, doporučujeme použít virtuální kartu, která je určená na internetové platby a oddělená od karty k hlavnímu účtu. Svou roli hraje také kurz, protože třeba při platbě ekvivalentu 10.000 korun v čínské měně může být rozdíl mezi českými bankami značný,“ dodává Ivana Pícková.
ZÁKLADNÍ RADY PRO NÁKUPY NA E-SHOPECH MIMO EU
Nakupujte na důvěryhodných obchodech a od důvěryhodných prodejců 
„Pročtěte reference a hodnocení od reálných uživatelů a podívejte se, zda je jich dost. Klidně se spojte s e-shopem napřímo přes chat nebo mail, kvalita přímé komunikace hodně pomůže se zorientovat,“ říká Ivana Pícková.
Pročtěte si obchodní podmínky
„Zatímco v EU jsou podmínky pro vracení zboží sjednocené, mimo EU tomu tak není. Pročtěte si tedy pravidla reklamací, oprav či práva na vrácení zboží do určitého data – ne vždy a u všech druhů zboží je to totiž možné,“ říká Ivana Pícková.Srovnejte si cenu (viz tabulka na konci TZ)
„Roli tu hraje DPH, clo a doprava. Dříve existoval limit 22 eur, kdy se žádné clo ani DPH neplatilo, ten byl ale v roce 2021 zrušen. Nyní je to tak, že do 150 eur zaplatíte jen DPH, nad 150 eur už clo i DPH. Když zakoupené zboží stojí například 10 tisíc korun a doprava 200 korun, reálně budete platit cca 13 tisíc a poplatek poště za celní řízení. Je pak na zákazníkovi, jaký rozdíl oproti ceně na českém či evropském e-shopu ještě považuje za výhodnou kompenzaci za delší dobu dodání a složitější postup,“ vysvětluje Ivana Pícková.
Ověřte si, jaký dává vaše banka měnový kurz a jaké jsou s platbou spojeny poplatky
„Např. u amerického dolaru nejsou rozdíly až tak velké, ale u exotičtějších měn mohou být značné. U PayPal zase někteří obchodníci přenášejí poplatek za platbu na zákazníka. Určitě se vyplatí podívat se, jaký kurz má vaše banka. Banka CREDITAS má jedny z nejlepších kurzů na trhu,“ říká Ivana Pícková.
Pokud máte, použijte virtuální kartu (přímo určená pro nákupy online)
„Virtuální kartu má Banka CREDITAS k účtu zdarma. Je to za bezpečný a pohodlný nástroj, oddělený od hlavní karty k účtu,“ vysvětluje Ivana Pícková. Kartu lze zřídit na pár kliknutí v digitálním bankovnictví.
Počítejte s tím, že budete muset na poštu
„U standardního zaslání se s vámi pošta spojí, abyste podepsali, že za vás může vyřídit celní řízení. Naštěstí se toto dá podepsat jen jednou a propříště už věci pošta vyřídí rovnou a vy jen zboží zaplatíte při převzetí,“ dodává Ivana Pícková. (1.12.2023)