Česká správa sociálního zabezpečení (ČSSZ) upozorňuje na výskyt podvodných e-mailů, které se vydávají za oficiální komunikaci ČSSZ

Na problém aktuálně upozornila Městská policie Praha, jejíž zaměstnanci obdrželi podezřelé zprávy na své služební e-mailové adresy. Podle dostupných informací bylo takových e-mailů doručeno přibližně 20 zaměstnancům této organizace.

Znepokojivé je, že e-maily byly odeslány z adresy, která se tváří jako oficiální (např. ve tvaru @cssz.cz). Ve skutečnosti se jedná o podvodné zprávy, jejichž cílem je vylákat od příjemců osobní údaje.

Tyto e-maily obvykle:

► vyzývají k potvrzení totožnosti nebo kontrole osobních údajů,

► obsahují konkrétní osobní informace (např. jméno, e-mail či telefon), aby působily důvěryhodně,

► informují o údajné změně v oblasti sociálního pojištění,

► obsahují odkaz na falešnou webovou stránku,

► snaží se vyvolat dojem naléhavosti.

Důležité upozornění

► ČSSZ nikdy nezasílá e-maily s výzvou k potvrzení osobních údajů prostřednictvím odkazu.

► ČSSZ po klientech nepožaduje sdělení citlivých údajů e-mailem.

► E-mailová adresa odesílatele může být podvržená, i když na první pohled působí důvěryhodně.

Jak se chránit

► Na podezřelé e-maily nereagujte a neklikejte na odkazy.

► Nevyplňujte žádné osobní ani přihlašovací údaje.

► V případě pochybností si informaci ověřte prostřednictvím oficiálních kontaktů ČSSZ.

Oficiální komunikační kanály

Jediné oficiální webové stránky ČSSZ jsou www.cssz.cz a eportal.cssz.cz

Jejich bezpečnost garantuje digitální pečeť společnosti DigiCert umístěná na webové stránce vpravo dole. Po kliknutí na pečeť se zobrazí identifikační údaje ČSSZ a návštěvník stránek snadno zjistí všechny informace o majiteli webu.

ČSSZ situaci aktivně řeší a doporučuje všem klientům zvýšenou obezřetnost při práci s e-mailovou komunikací. (25.3.2026)