CzechIndustry > ČEZ nasadí moderní zákaznický systém pro elektromobilitu a upraví tarify pro síť veřejného dobíjení
ČEZ nasadí moderní zákaznický systém pro elektromobilitu a upraví tarify pro síť veřejného dobíjení
Síť 180 veřejných dobíjecích stanic pro elektromobily provozovaná Skupinou ČEZ nově nabídne ještě vyšší míru komfortu svým zákazníkům, kterých je už dnes téměř 1000. Stane se tak díky nasazení technologicky vyspělého IT systému od izraelské společnosti Driivz, který globálně využívá více než 300 tisíc řidičů e-aut. Zprovoznění kvalitního zázemí pro obsluhu zákazníků je financováno z prostředků evropského programu Connecting Europe Facility (CEF). V následujících měsících dojde také k úpravě podmínek využívání sítě dobíjecích stanic pro stálé zákazníky i zájemce o jednorázové dobíjení.
Snadnější a pohodlnější dobíjení elektromobilů v síti veřejných stanic ČEZ přinese nasazení moderního systému pro komplexní řízení sítě veřejných dobíjecích stanic a obsluhu zákazníků Driivz. Pro klienty bude znamenat mj. snadnější správu jejich účtů, včasnou indikaci obsazenosti, příp. nefunkčnosti stanic nebo možnost lepšího přehledu nad nabíjením v domácnostech a ve firmách. Driivz bude do provozu nasazen v průběhu ledna, kdy kompletně nahradí všechny platformy administrace plateb a řízení provozu sítě dosud využívané v rámci projektu Elektromobilita ČEZ.
„Do pěti let chceme provozovat největší síť veřejných dobíjecích stanic v ČR čítající víc než pětinásobek současného počtu. Obsluha provozu více než tisícovky stojanů se samozřejmě neobejde bez zázemí v podobě komplexního řešení pro řízení nabíjecí infrastruktury v čele se špičkovým IT back-end systémem. Start systému současně předznamenává další kroky vedoucích ke změně produktové nabídky pro dobíjení. Její nová podoba, kterou dnes představujeme, kompletně vstoupí v platnost v průběhu prvního čtvrtletí roku 2020,“ zdůvodňuje nasazení nových technologií s ohledem na podporu budoucího rozvoje Tomáš Chmelík, manažer útvaru čisté technologie ČEZ.
V případě nového IT systému pro správu stanic a obsluhu zákazníků nejde jen o jeho zprovoznění v podobě propojení se sítí dobíjecích stanic, ale o přechod zákazníků ze stávajících smluv na paušální dobíjení na nové smlouvy spojené s novými produkty a tarify. Aby zákazníci měli dostatečný časový prostor se s novým systémem seznámit a provést registraci, dojde k realizaci tohoto kroku až po Vánocích. Stávající systém paušálních plateb pro stálé klienty bude zachován až do konce února 2020. Stávající klienti se ale už v průběhu tohoto období budou moci za zvýhodněných podmínek registrovat v systému Driivz a vybrat si nový vhodný tarif, podle kterého bude dobíjení účtováno až od března 2020. Pokud registraci v novém systému stihnou do konce února 2020, budou mít dobíjení za leden a únor zdarma.
