Jak bojovat o talenty v IT bez korporátního rozpočtu? Když máte silný český produkt, je to snazší, říká personální šéf IceWarpu

„IceWarp je české řešení se silným příběhem, a to u řady kandidátů silně rezonuje,“ konstatuje Head of HR IceWarpu Michal Freund.

Sehnat v dnešní době kvalitního vývojáře do IT firmy je téměř nemožné. Poptávka mnohonásobně převyšuje nabídku, adepti si můžou vybírat z celé řady společností a ty jim výrazně uzpůsobují podmínky. Mají vůbec střední a menší firmy, byť s globálním přesahem, šanci konkurovat velkým korporacím s prakticky neomezeným rozpočtem pro personální oddělení? Česká společnost IceWarp, která stojí za stejnojmennou komunikační platformou alternující Microsoft 365 nebo Google Workspace, našla vlastní recept na úspěch.

Lepší je zvídavý junior než otrávený senior

„Naší největší výhodou je samotný produkt. IceWarp je české řešení se silným příběhem, které vzniklo bez externího financování a dnes ho používají organizace po celém světě. A to s řadou kandidátů silně rezonuje,“ konstatuje Michal Freund, Head of HR IceWarpu. Česká komunikační platforma má 50 milionů uživatelů po celém světě a v některých zemích je populárnější než Microsoft. Firemní interní tým v Česku přitom tvoří pouze osm desítek zaměstnanců a najatí externisté. Více lidí má IceWarp v zahraničí, například indická pobočka čítá na dvě stovky zaměstnanců.

„Samozřejmě nemůžeme velkým firmám vždy konkurovat čistě jen výší mzdy. Často ale vyhráváme v jiných oblastech. Nabízíme větší flexibilitu, možnost ovlivňovat reálná rozhodnutí a příležitost přímo se podílet na směřování produktu i celé firmy,“ vysvětluje Michal Freund. Z Prahy se tak vývojáři IceWarpu můžou podílet na nasazování této platformy kdekoli na světě a rostou společně s firmou. „Osobně raději přijmu někoho zvídavého a s potenciálem než člověka, který už sice všechno umí, ale úplně ztratil motivaci. Lidé, kteří rostou společně s firmou, si své role ve finále často mnohem víc váží,“ věří Freund.

Otevřenost a data o firmě mluvčí za vše

IceWarpu se podle jeho personálního ředitele vyplácí maximální otevřenost už při pracovních pohovorech. „Většinou to vede k tomu, že jsou upřímní i kandidáti. A pak si buď sednete, nebo ne,“ popisuje. Potenciální nové vývojáře IceWarpu prý často zaskočí informace, že průměrná délka působení ve vývojovém týmu firmy je pět let. „A pokud odečteme poslední velkou vlnu náboru, dostaneme se dokonce na necelých osm a půl roku,“ upozorňuje Michal Freund, podle něhož nic nevypovídá o stabilitě týmu víc než tato informace. IceWarp ale samozřejmě při pohovorech pracuje i s daty z trhu a mzdovými benchmarky, ať už při nastavování nabídek nováčkům, nebo při úpravách stávajícího odměňování.

„IceWarp je pořád středně velká firma, kde je ‚hands-on‘ přístup naprostou nutností. Stále se aktivně účastním pohovorů a považuji to za velice důležitou činnost. Právě díky tomu dostaneme do firmy skutečné odborníky. Lidi, kteří mají nejen potřebné dovednosti, ale hlavně si lidsky sednou s týmem a dokážou celou organizaci posunout dál. Nábor jsem vždy vnímal jako jeden z nejdůležitějších nástrojů pro růst firmy, a postupem času se mi to jen a jen potvrzuje,“ popisuje Michal Freund, který za svůj největší dosavadní úspěch v pozici vedoucího HR považuje zavedení strukturovaného sběru zpětné vazby od zaměstnanců a práci s těmito daty.

Nejbizarnější pohovor? S uchazečem přišla manželka

„Do odměňování jsme přidali KPI, nasadili nový ATS systém a úspěšně obsadili několik klíčových vedoucích pozic, včetně Head of Support a Head of Direct Sales,“ líčí Freund. Boj o zaměstnance tak nekončí jen úspěšným náborem, ale i udržením klíčových osobností ve firmě, aniž by je zlákala konkurence. Napomáhá tomu i posun v diverzitě, ženy dnes tvoří téměř třetinu týmu IceWarpu včetně provozní ředitelky. A neocenitelným pomocníkem v personalistice je AI – ne kvůli tomu, že by nahrazovala lidi, ale tím, že pomáhá s operativou, analýzami i komunikací. „Díky tomu si uvolňujeme ruce a máme víc času na to absolutně nejdůležitější – na práci s lidmi,“ říká Michal Freund.

Při náboru zaměstnanců není nouze ani o bizarní zážitky. Jaký byl ten nejkurióznější pro Head of HR IceWarpu? „Jednou nám dorazil kandidát na poměrně seniorní pozici... i se svou manželkou. Navrhli jsme, že by na něj mohla počkat ve vedlejší místnosti, ale to bylo striktně odmítnuto. Pohovor tak nakonec probíhal v podstatě ve třech. Respektive, mluvila hlavně ta manželka. To je asi ta nejbizarnější situace, jakou jsem doposud osobně zažil,“ směje se Michal Freund. Kandidáta nakonec IceWarp nepřijal. (21.6.2026)