Pracovníci státní správy a samospráv mohou nově absolvovat akreditované programy zaměřené na vyjednávání a zvládání konfliktních situací. Do tréninků vedených prezidentem Asociace vyjednavačů Radimem Paříkem se zájemci mohou přihlašovat od letošního dubna přímo ve vzdělávací instituci Fascinating Academy & Partners. Akreditaci Paříkovi letos v únoru udělilo ministerstvo vnitra.
Nové tréninky jsou určené především vedoucím a odborným pracovníkům, kteří řídí jednání, přicházejí do kontaktu s veřejností nebo řeší konfliktní situace. Zaměřují se například na deeskalaci napětí, práci s nátlakem a manipulací nebo jednání s agresivním klientem. Součástí je i nácvik modelových situací a práce s hlasem či tempem projevu.
„Naším cílem je připravit úředníky na situace, kdy standardní postupy nestačí a komunikace se vyhrocuje. Na úřadech totiž nerozhodují jen pravidla a postupy, ale i to, jak lidé zvládnou tlak nebo konflikt v konkrétní situaci,“ říká Radim Pařík.
Akreditované vzdělávací programy jsou koncipované pro celé úřady, jednotlivé odbory i pracovní skupiny. Mají pomoci snížit počet konfliktních situací a zefektivnit komunikaci s veřejností i uvnitř úřadů. Absolventi získají větší jistotu při jednáních a naučí se lépe zvládat vypjaté situace.
Radim Pařík je mezinárodně uznávaný expert na vyjednávání, leadership, rétoriku a nonverbální komunikaci. Působil 15 let ve vrcholném vedení společnosti Schwarz Gruppe, pod kterou spadají značky Kaufland a Lidl. Vyjednávání se učil u nejvýznamnějších světových expertů jako Chris Voss, Joe Navarro nebo George Kohlrieser. Velkou část své odbornosti získal absolvováním kompletního programu vyjednávání na Harvardově univerzitě a je držitelem statusu absolventa Harvard Business School. (17.4.2026)
