První bankovní účet v 18, první mobil v 6 letech

Až čtvrtina lidí ve věku od 18 do 26 let měla účet již v 11 letech

Zakládání bankovního účtu se stává i s rostoucí nabídkou bankovních produktů jedním z nástrojů, jak děti učit finanční gramotnosti. Podle průzkumu pro Creditea si 57 % respondentů počkalo se založením svého prvního bankovního účtu do dospělosti a otevřeli si jej ve věku 18 až 26 let. Čím mladší skupina dotázaných, tím se snižuje i věk, kdy jim byl založen první účet. 8 % lidí jej poprvé mělo ve věku 6-10 let. „Tento trend jistě přispívá k rostoucí finanční vzdělanosti dětí, banky dnes nabízejí i spořící účty pro děti, samozřejmě s rodičovskou kontrolou. Dětem pak i vydávají platební karty, a ty se pak učí nejenom finanční gramotnosti, ale jak správně nakládat s kybernetickými hrozbami,“ vysvětluje Jan Fišar, country manager Creditea.

Mobilní telefon má většina již od prvního stupně

Je logické, že věková skupina 45+ měla svůj první mobil až v dospělosti, protože do té doby žádné nebyly. Dnes už mají děti i chytré telefony od prvního stupně. Podle průzkumu pro Creditea mělo 93 % dotázaných ve věku 18 až 26 let svůj první mobilní telefon do 14 let svého věku, z toho tvoří více než polovina těch, kteří ho měli do 10 let.

Při instalování mobilní aplikace a s udělováním souhlasu se žádostí o přístup k fotkám, poloze, kontaktům, mikrofonu nebo kameře, je méně obezřetná nejmladší kategorie. Automaticky dává souhlas při instalaci aplikace 16 % dotázaných ve věku od 18 do 26 let. Naopak nejvíce lidí v generaci od 54 do 65 let nedává nikdy souhlas s žádnou žádostí.

Kdy je čas na první půjčku?

Většina lidí uvedla, že první půjčku potřebovala již ve věku 18 až 26 let, a to 44 % respondentů, ale liší se to dle věku. 63 % dotázaných právě v tomto věku půjčku ještě nikdy nemělo. 56 % respondentů, kterým je dnes 26 až 44 let, uvedlo, že si bralo půjčku právě hned na kraji dospělosti. „Mladí lidé, kteří se často osamostatňují, řeší půjčkou nedostatek financí, například si potřebují pořídit domácí spotřebič, na který ještě nemají vytvořeny úspory nebo je nechtějí utratit. Spotřebitelská půjčka na menší částku v mladším věku jim může pomoci s vytvořením pozitivní úvěrové historie,“ popisuje Jan Fišar.

S bankou chceme nejčastěji komunikovat online

59 % lidí preferuje založit si bankovní účet online, a také 63 % nechce chodit do banky nebo ztrácet čas na telefonu a veškerou komunikaci s bankou upřednostňuje také online. Zajímavostí je, že až dvě třetiny lidí ve věku od 35 až 44 let komunikují s bankou jenom online.

50 % lidí si sjednává také půjčky online, ale 46 % preferuje osobní jednání. „Velké procento, zde mohou představovat hypotéky, které sjednáváme osobně, ale i sjednání půjček online je velmi populární, a to napříč generacemi,“ vysvětluje Jan Fišar.

S operátorem, pojišťovnou nebo dodavatelem energií většina Čechů preferuje online komunikaci, u operátora se často jedná o telefonní kontakt. Stejné je to u objednávání řidičského průkazu nebo komunikaci se státní správou. (5.7.2026)