Lidé se zdravotním postižením a domácnosti s nízkými příjmy mohou u čtyř vybraných operátorů získat slevu až 200 korun měsíčně na telefonních a datových službách. Povinnost cenového zvýhodnění ukládá operátorům státní regulace a využít ho lze jednou za kalendářní měsíc, vždy u jednoho poskytovatele. Sleva se vztahuje na mobilní a pevné volání, mobilní i pevný internet i balíčky, které tyto služby kombinují.
„Nárok mají především osoby se zdravotním postižením. Patří mezi ně držitelé průkazu ZTP vydaného z důvodu úplné nebo praktické hluchoty, držitelé průkazu ZTP/P, lidé závislí na péči jiné osoby ve stupni II až IV a také rodiče nebo pečující osoby nezletilých dětí, které mají na tyto průkazy nárok nebo jim byla přiznána závislost na péči.
„Druhou skupinu tvoří lidé s nízkými příjmy, kteří pobírají dávku státní sociální pomoci se složkou na živobytí, případně členové jejich domácnosti. Až do dubna 2026 se příjmově slabší žadatelé prokazují standardním potvrzením z Úřadu práce, později se systém změní v rámci nové koncepce sociálních dávek. Pokud někdo splňuje obě kategorie současně, má přesto nárok jen na jednu slevu,“ říká Martin Thienel ze společnosti Kalkulátor.cz.
O zvýhodnění mohou žadatelé požádat u kteréhokoli ze čtyř operátorů, jejichž se povinnost týká – T-Mobile, Vodafone, O2 a PODA. Stačí operátora kontaktovat a předložit potřebné dokumenty. U zdravotního postižení jde zpravidla o průkaz ZTP či ZTP/P, případně potvrzení o příspěvku na péči nebo rozhodnutí o svěření dítěte do péče nahrazující péči rodičů. Osoby s nízkými příjmy dokládají potvrzení o pobírání dávky se složkou na živobytí nebo potvrzení, že jsou členem domácnosti příjemce této dávky. Po ověření nároku operátor slevu aktivuje od nejbližšího zúčtovacího období.
„Celková úspora může dosáhnout až 2400 korun ročně, což představuje vítanou pomoc zejména pro seniory, osoby pečující o blízké a pro domácnosti, které kvůli rostoucím nákladům na bydlení a energie hledají jakékoli dostupné úspory. Pokud žadatel splňuje zákonné podmínky, stačí si vybrat operátora a kontaktovat jeho zákaznickou linku nebo prodejnu,“ zdůrazňuje Martin Thienel.
Kdo další může ušetřit a jak?
Výrazně ušetřit však mohou i lidé, kteří na sociální zvýhodnění nedosáhnou. Většina domácností stále platí za tarify, které nevyužívají. Typické je, že lidé přecházejí na neomezené tarify ze zvyku, i když reálně spotřebují jen zlomek dat nebo volání. Samotná změna tarifu v rámci stejné operátorské společnosti může cenu snížit o desítky až stovky korun měsíčně.
„Úspory se skrývají také ve srovnání nabídek jednotlivých operátorů a menších virtuálních poskytovatelů. Přechod ke konkurenci je dnes administrativně jednoduchý a proběhne během několika dnů. U řady virtuálních operátorů lze získat plnohodnotný tarif za polovinu toho, co lidé běžně platí. Mnoho zákazníků se přesto obává změny a zůstává u původního operátora z loajality nebo zvyku. Určitě doporučuji nabídky jednou dvakrát ročně prověřit aktuální nabídky a balíčky, které mohou celkové náklady výrazně snížit,“ dodává Martin Thienel. (11.12.2025)
