Bylo možná mnohé řečeno a napsáno, kdekdo se snaží na kdeco poukázat, ale nikdo zatím neudělal jasné „váhové“ srovnání. Nejsem matematik, ale půjdu cestou Occamovy břitvy pozitiv a negativ s využitím řady SWOT analýz a vytvořením bloku analýz SWOT současné doby.
Původně jsem celý článek psal v covidové době a prý to opět začíná, nenechte se prosím strašit. SWOT analýza je důležitá jak pro právnické, tak fyzické osoby.
.jpg)
Jsem otevřen vytvoření týmu expertů na vládní úrovni, kteří se v klidu podívají na budoucnost státu očima bloku analýz SWOT, který zahrne jak ekonomické analýzy, tak personální, motivační, podpůrné PR a všechny ostatní. Tito experti však musí mít prokazatelně skutečné praktické zkušenosti a nejen zkušenosti opírající se o teorie. Pomoc není jenom ve státní finanční pomoci, ale v komunikaci ve všech oblastech, směrech, hloubce a šíři. Především však vše řešit rychle, a ne aby to trvalo 2 roky. Se SWOT analýzou souvisí další analýzy, tohle je základní prvotní věc. Manažeři jsou ´líní´, použijí Paretovo pravidlo a nebudou se tím zabývat, což je špatně.
Vše podloženo průzkumem trhu včetně dostupných sekundárních informací a sběrem primárních informací v terénu, které pokládám za velmi důležité, neboť sekundární informace jsou často politicky zkreslené až řečeno hrubě-lživé či vytažené AI a to už je opravdu blbě. Veškeré dopady rozboru a dynamiky systému SWOT analýz mohou být až hrozivé, převládají mohutně negativa nad pozitivy. Čím déle vše bude trvat, tím více bude stoupat váha postupných hrozeb. Skupina zabývající se SWOT analýzou musí mít v hlavě pozitiva, ten kdo řekne, že je to zbytečné, k ničemu, do týmu nepatří.
Takový kvadrant SWOT si může udělat každá firma, neomezit se jen na základní tabulku SWOT, ale jít a nacházet podstatu věci. Dosáhnout tak maxima úspěchu ve všech oblastech národního hospodářství opírajícího se o zdravé a rozvíjející se firmy. Pomáhat – ukázat cesty podnikatelské sféře, která je na začátku. Opakuji, že SWOT analýza je začátek.
Přesněji řečeno se zde zabývám množstvím SWOT analýz aplikovaných na různé oblasti současného stavu a ukazuji blok (kvadrant) analýz SWOT na současné období. Zaměřil jsem se podle nejlepšího svědomí na nejdůležitější oblasti počínaje obchodem, množstvím balíku oblastí služeb, personální oblastí ve všech směrech atd. Každá jednotlivá SWOT analýza je stručně popsána nejdůležitějším obsahem. Můžeme si vymyslet dalších xy oblastí, ty rozčlenit do dalších podoblastí. Snažil jsem se na vše podívat „střídmě“. Ještě je třeba poukázat na diskutovaný Green Deal, s tím souvisejí všechna omezení, který ekonomicky zasáhne většinu obyvatelstva. Z oblasti personální je důležitá i Generace Z a další, to jen na okraj.
Čím více bychom postupně udělali SWOT analýz, tím bychom dosáhli minimalizace chyb a naopak maximalizace informací v jednotlivých oborech a kvandrantech SWOT.
Doporučuji všem podnikatelským subjektům nepodceňovat tuto analýzu a podívat se na ni ze všech stran budoucnosti každého OSVČ, každé právnické osoby. SWOT analýza ovlivní rozhodování, pomůže vytvářet strategický plán opírající se o všechny vlivy jak uvnitř, tak vně firmy. Důležitým a konec konců jediným pohledem je uvědomění si, že strategie nic neříká, je jakousi výmluvou. Je třeba přesně definovat, že zde jde o strategický plán opírající se o odpovědnost pracovníků za určitý jasně stanovený čas, který se musí prověřovat. Mnozí manažeři řeknou, že tak je strategie myšlena, vím však z praxe, že potom doslova „blekotají“ a neví! U mnoha firem bude třeba zavést porady, které se nedělají (nejsou potřeba, což je omyl). Uvědomit si, že je třeba pracovat se současným týmem a nehořekovat, že mám špatné lidi. Módou je si jen stěžovat a vymlouvat se, že nejsou lidi!!!
Doplnění dalších analýz, třeba PESTLE analýzou pokládám za velmi potřebné. Strategický audit makrookolí s dosazením čísel jasně ukáže současné a naznačí budoucí stavy ve všech směrech. Výhodu budou mít lidé, podnikatelé, manažeři na všech stupních řízení s praxí z terénu a především používající zdravý selský rozum, který se mi zdá v současné době dost chybí, či se někam vytratil. To je jasná a všude viditelná skutečnost. Využití AI se prosazuje čím více a manažeři se na ni plně spoléhají, to je špatně.
Covidová a postcovidová doba – stručný popis výše uvedeného kvadrantu SWOT
1. Oblast školství
Silné stránky:
Učitelé se naučili pracovat s technikou, školy získaly počítačové vybavení, které jim chybělo a čekaly by na to roky. Lepší zvládnutí PC techniky i dětmi a části rodičů, ne všech, jde o inteligenci, chuť a především čas.
Slabé stránky:
Sociální interakce dětí a učitelů, dětí a dětí, syndrom zakuklení, více se věnování technice než běžně - telefony, počítače, poškození zraku, zdraví - sezení hodiny u PC. Bolesti zad a nohou učitelů, kteří běžně ve škole stojí. Někteří ředitelé rozesílají v neděli večer více jak deset emailů svým učitelům. To už není skutečná smysluplná práce ale pouze ubezpečování svého ega. Nechuť rodičů, samy jsou na home office a nemají dostatek času na děti ( opět ne všichni). Obrovské narušení psychiky dětí, které se z toho budou dostávat dlouhou dobu, psychologové uvádějí 2 až 4 měsíce. První měsíc až dva měsíce vstupu žáků do školy byl neměřitelně náročný pro učitele.
Šance:
Pouze čekání na změnu, tedy otevření škol. Může nastat znovu.
Hrozby:
Dokonalá devastace školství, devastace celé generace dětí a studentů, psychické stavy dětí a rodičů včetně učitelů. Devastace středního školství – vyučení s maturitou či pouze vyučení –kterým chybí praxe, doma mají někteří sotva šroubovák, na soustruhu se učit on-line prostě nejde. Ohrožení celé generace lidí, kteří by měli v budoucnosti být pravoplatnými členy naší společnosti. Devastace dětského myšlení, disciplíny dětí a budoucí dopady se snad nedají ani – vyčíslit, spíše bych řekl, že na to čísla nejsou. Došlo i na nápad s úředními maturitami, který by ohrozil současný stav myšlení studentů středních škol a do budoucna by znamenal, že vlastně není nutné se učit… vše určí průměr. V současné době známkování není nutné, žáci nesmí propadnout, škola by měla špatné hodnocení. Zvětšující se obrovská byrokracie ve školství zatěžuje učitele a jejich práce je často po sobotách a nedělích, aby vše bylo splněno.
2. Oblast obecně personální
Silné stránky:
Zvýšila se počítačová gramotnost zaměstnanců co do ovládání systémů on-line. Starší ročníky se naučily zacházet s platebními kartami a objednávat zboží přes internet, což je velké pozitivum. Lidé si budou více vážit stabilní práce na HPP. Silnou stránkou bylo i zjištění, že firmy nepotřebují tolik manažerů obecně.
Slabé stránky:
Stoupající nezaměstnanost, která se na konci roku 2020 přiblížila ke 4 % byla nejvyšší za poslední 4 roky. Současná nezaměstnanost je dle statistik sice nejnižší V EU, ale skutečnost je jiná, množství lidí je nezaměstnaných jen na oko, to je další šedá ekonomika státu. To bylo a bude stále fungovat. Současný stav je ještě horší, množství podnikatelů zrušilo svoji živnost a dělá „na černo“.
Šance:
Zlepšení nastalo po řešení covidové situace. Došlo ke krachu malých firem a vznikají nové, což je běžná věc.
Hrozby:
Předpokládalo se, že nastane větší fluktuace práce a stoupne nezaměstnanost díky zjištění, že méně personálu za menší nárůst platu udělá více práce. To se i v některých regionech krátkodobě stalo. Prohlubující se personální krize zaměstnanosti obecně, přetíženost úřadů práce lidmi hledajícími zaměstnání. Otázkou je, kde ty schopné manažery najdeme?!!! V poslední době vidím jasný stav, každý je či by chtěl být manažerem. Aby se nalákaly prodavačky, na prodejnách visí cedule hledáme “manažerky prodeje“. Pozor, manažer/ka prodeje by prakticky měla mít větší plat něž prodavačka, nemyslíte??? Tohle je už obrovský nesmysl, prodavačka je prodavačkou a manažer je o stupeň či několik stupňů výše, alespoň tak by to dle organizačního schéma mělo být. Hrozbou tedy je špatná úvaha, špatné rozhodování z neznalosti skutečností, které trvá stále.
3. Oblast developerská, nemovitosti
Silné stránky:
Byty a nemovitosti – ceny prudce rostou.
Slabé stránky:
Menší investice do bytů a nemovitostí po covidu i během něho, lidé šetří peníze a uskrovní se. Hlad po bytech u mladé generace trvá stále, ale nedosáhnou na ně. Vybírání možností hypoték se zdá být stále v praxi složitější a náročnější. Pro firmy případné pokračování home-office bylo pro zaměstnance neúnosné díky ekonomice a firmy později hodně těžko prosazovaly home-office, i když z části se to daří. Díky home office došlo k minimalizaci kanceláří, avšak dnes se v některých firmách opět nabírají.
Šance:
V případě, že firmy ponechají část svých zaměstnanců na home-office, potom se může stát, že ceny pronájmů kanceláří budou klesat. Odhadovat procentuálně pokles nájmů meziročně by opět byla čistá spekulace. Stává se, že naopak rostou.
Hrozby:
Firmy v covidové době rušily pronájmy. Potom je opět nabíraly, ale pouze část firem.
4. Oblast podnikatelsko-ekonomická
Silné stránky:
Pouhá podpora firem z oblasti ekonomické v první i druhé vlně, která však zdaleka nestačí. Obrovský až 300% nárůst e-shopů. Tisíce lidí zjistilo, jak jim e-shopy v mnoha oblastech ušetří čas, starosti s parkováním a když si TO ekonomicky spočítají, zůstanou i nadále u e-shop nákupu, což je určitou hrozbou. To přetrvalo i z covidové doby.
Slabé stránky:
Krachující kulturní a sportovní „průmysl“. Veškeré uzavření v covidové době mělo nedozírné následky co do současnosti.
Home office – stouply náklady v rodinách – “ekonomika spláchnutého záchodu“. Především více toaletního papíru, zvyšila se spotřeba elektrické energie a vody, apod. Hádky, stoupající návštěva psychologů, psychiatrů, závažná situace v rodinách díky neustálé přítomnosti „být spolu“. Tato situace v době necovidové nebyla, lidé jsou v práci. Dochází i k bití manželek manželi, což je vyvrcholení psychického stavu v domácnostech. Současný stav se v oblasti různých terapií ještě prohloubil a psychologové a psychiatři mají stále plné ordinace.
Ekonomické důsledky v pohostinství, wellness byly nedozírné díky neustálému zmatku ve vládních nařízeních. Narůstající strach, ekonomika vázla, lidé neutráceli peníze, často je už nemají. Bohužel současný stav trvá a je zhoubným nádorem společnosti .
Šance:
Po covidové době nastal nárůst normálního podnikatelského života, spíše motivace mladých lidí co do OSVČ. Nastal strach z dalšího podobného zásahu virem, OSVČ a podnikatelé mají malou šanci přežít. Takže mladí lidé hledali a hledají stálá zaměstnání na HPP. Požadavky na bonusy například „Generace Z“ jsou nad možnosti podnikatelů. Uplatnění najdou řemeslníci, kterých už tak je málo.
Hrozby:
Nárůst dluhového propadu firem a nemožnost splácení úvěrů. První po čem firmy sáhnou bude omezení zaměstnanců, další propouštění. Zvýšení či přímo velký nedostatek kvalitních řemeslníků, staří buď jdou do důchodů a nechtějí již pracovat nebo umřou. Zde je velkou hrozbu zvýšení cen služeb. Z důchodců se pravděpodobně stanou služby „domácích manželů“ šedé ekonomiky, tedy bez účtu za služby a odvádění daní. Oblast pohostinství, wellness bude drahá nebo ceny nebudou odpovídat kvalitě služby či jídla. Růst objednání u e-shopů může klesnou o minimálně cca o 10 % maximálně o 25 %. Tím však nadále bude ohrožen nákup v kamenných prodejnách, kam se lidé nevrátí, zjistí, že jim e-shop vyhovuje. Nebude to ve všech oblastech trhu, ale přesto TO bude znát.
5. Oblast vztahová, sociální interakce
Silné stránky:
Maximální soudržnost v rodinách. Žádné jiné silné stránky nevidím. Bohužel pro šíření covidu se lidé více navštěvují i přes zákaz a pije se více alkoholu.
Slabé stránky:
Chyběla silná sociální interakce ve všech směrech života lidí, neustálé restrikce, které byly porušovány prakticky každý den. Vztahy mezi lidmi díky covidové době byly silně narušeny a strach ovládal samotnou jakoukoliv sociální interakci, mimochodem je zákonem zakázaná. Přitom parky byly často přehlcené lidmi, obecně příroda příměstských lesů. Tyto záležitosti bohužel přetrvaly částečně i do dnešních dnů. U velkých měst to neplatí, čím dál od Prahy je to horší.
Šance:
Normální sociální interakce ve všech směrech života po zvládnutí covidové doby se projevovala dobře, ale pomalu. Jak to dlouho bude trvat – další takový stav by byl pouze spekulativní odhad.
Hrozby:
Dlouhodobé narovnání vztahů ve společnosti, v rodinách, v přátelství a běžné komunikaci nemusí dále fungovat a nefunguje.
6. Oblast zdravotnická
Silné stránky:
Organizace nemocnic v provopočátku. Snaha zabezpečení situace. Zjištění, že nedostatek personálu může být velmi brzy kritický a je třeba se do budoucna poučit a vytvořit podmínky zdravotnickému personálu. Postcovidová doba ukazuje, že situace stále trvá.
Slabé stránky:
Ukázka neschopnosti a doslova letitých nepořádků v nemocnicích. Výměna několika ministrů spíše z politických a morálních důvodů. Silný tlak na zaměstnance, nedostatek personálu díky nakažení nemocí COVID-19. Ekonomická náročnost nemocnic má nekonečně stoupající důsledky v nákladech. Naučení se rychle organizovat krizové situace, prakticky z hodiny na hodinu. Využití kapacit brigádníků-mediků vysokých škol, což ale není možné dlouhodobě. Postcovidová současná doba ukázala další nešvary, odklony financí apod.
Šance:
Manažering nemocnic, jasné vytvoření strategických plánů s jasnou odpovědností osob v čase na všech stupních řízení až po ministerstvo. Analýza minulého stavu a vytvoření patřičných opatření pro podobný stav v budoucnosti. Současný sběr veškerých primárních informací, jejich postupné zpracování a poukázání na chyby a jejich odstranění v připravenosti na budoucí možná opatření. To je praxe a ta stále trvá.
Hrozby:
Dlouhodobé řešení poučení z krize nemocnic v době covidu. To nastalo, ale situace je závažná a hrozí další odchod lékařů a personálu.
7. Oblast komunikační
Silné stránky:
Nevidím zde žádné silné stránky, které by zlepšily komunikaci mezi lidmi, či ji držely v běžném normálu. Současný normál je také komunikace, ale psychicky devastující a zrádná.
Slabé stránky:
Obrovský chaos v komunikaci vlády díky odtržení úředníků od praktické reality běžného života. Jinak rozhodnutí typu „odvolávám, co jsem odvolal a nařizuji co jsem nařídil“ jsou směšná a ubohá ukazující na neznalost prostředí mimo kancelář úřadu. Ukazuje se, že i množství poradců neužívá zdravý selský rozum, protože zde nejsou praktické zkušenosti trhu, nedomyšlenost dopadů a provádění rozhodnutí, která jsou nesmyslná a ponižující. Obecně vázne komunikace mezi lidmi, ta spojená se sociální interakcí. Neobyčejně zvýšená komunikace SMS, email, whats apod., která je plná emocí a lidé jsou na sebe zlí, díky vysoké psychické zátěži. Komunikace veškerých médií je až zavádějící a podporuje strach lidí, nikde není žádná útěcha, naopak. Situace je stále v této oblasti závažná, především v rodinách, u dětí.
Šance:
Naprosté zlepšení po zvládnutí covidové doby. To sice nastalo, ale ještě se nedostalo na stav před covidem. Nyní se opět straší covidem a je třeba tomu zamezit.
Jak – řečeno jinak, přesnou definici neznám a nezná ji nikdo.
Hrozby:
Vícenásobné používání internetové a mobilní komunikace už ze zvyku. AI využití a spoléhat se pouze na AI je dost špatné a stále se prohlubuje.
8. Oblast sportovně-kulturní
Silné stránky:
Možná lidé více použijí internet než dříve, starší ročníky sáhly po knize více než dříve (bohužel i uzavření půjčoven knih toto silně omezilo). Silnou stránkou bylo a doposud je rodinné sportovní vyžití v přírodě. Možnost on-line vysílání a zachování alespoň nějaké kulturní činnosti. Současný stav už je skoro v normálu a zlepšuje se.
Slabé stránky:
Prakticky uzavření všeho v covidové době. Minimální možnost kulturního a sportovního vyžití lidí. Divadla nemají podporu. Sportovní činnost velmi omezená. Současný stav prohloubil on-line vysílání, což považuji za špatné, i když to mnoha rodinám šetří peníze, na lístky do divadla prostě peníze nemají a to se prohlubuje. Ve školách se některé děti z jedné rodiny nemohou obě účastnit týdenních zájezdů. Rodina nemá peníze, pošle – když dobře, jedno.
Šance:
Nastala velká radost z uvolnění situace, uvolnění myslí, nárůst návštěvy kulturních i sportovních zařízení. Měl by zde být určitý strategický program medializovat sport, rodinný sport, sport ve školách i mimo ně. Podpořit medializací wellness a fitness center. Wellness a fitness centra by měla „vzít rozum do hrsti“ a na budoucnost se připravit. Otázkou je, zda vědí jak, doba bude jiná. Tohle byl popis v covidové době, ale současná situace je skoro stejná!!!!
Hrozby:
Nastal krach divadel a sportovišť v krátkodobém horizontu. Současný stav je bohužel omezující a některá divadla se z covidové doby nedostala.
Poslední devátou oblastí se raději nezabývám, je velmi ohromující co do negativ, která stále trvají.
SWOT analýza v HR kontextu
Moje aplikace, kterou jsem původně pustil do světa někdy před 30 lety a dnes ji kdekdo v HR používá, funguje dokonale. Někde více, někde méně, podle vědomostí a především praktických zkušeností toho kterého personálního manažera. Nemám na mysli ty manažery, kteří dělají nábory a výběrová řízení, ale ty skutečně personální manažery, kteří umí „chodit po firmě“ a starat se o svůj tým, to je podstata věci. V průmyslu, jako obecně všude, je starost o své lidi tou nejdůležitější věcí a personální ředitel, který stále vyplňuje tabulky a nezvedne zadek z kanceláře, ten je Vám skutečně k ničemu. Mimochodem, když jsem chtěl SWOT analýzu v kontextu HR tenkrát jako „nápad“ ochránit, zabývala se tím skupina cca 20 právníků a notářů, výsledkem bylo, že lze nápad uložit, ale u soudu by neprošel. Dnes se k „nápadu“ hlásí kdekdo, já jsem byl ale opravdu první. Dělal jsem výzkum u několika tisíc lidí po dobu skoro deseti let.
Tabulka s návodem je součástí manažerského systému řízení času společnosti ADK.
Bohužel cca 90 % osob si lže do papíru a přikrášluje skutečnosti či se snaží dostat z AI maximum, ale skutečná pravda je doslova ve firmě, na ulici, u jednotlivce. Základem je popsat si skutečnost a nic si nenamlouvat, nepřikrášlovat!!!
Když se podíváte na výše uvedený kvadrant a představíte si, že umístíte tyto HR SWOT analýzy na sebe, nad sebe a uvědomíte si, že i osobnost můžete analyzovat postupně od komunikace přes kapacitu až třeba po zdraví. Každá tabulka rozboru Vám ukáže doslova všechno o osobnosti člověka a může být součástí psychoanalýzy.
Miroslav Sanytrák, MBA, Ph.D.
Vystudoval andragogiku v profilaci na personální management na FFUP. Pracuje jako zkušený kouč/mentor, lektor manažerského systému řízení času společnosti ADK, s.r.o. Působí v oblasti managementu, marketingu a poradensky ve firmách provádí analýzy, jejichž výsledky realizuje v praxi. Bohaté zkušenosti získal v HR managementu řady českých i zahraničních firem. V rámci lektorské činnosti se specializuje na psychologii prodeje, komunikaci – tajnou řeč těla, obchodní dovednosti, merchandising, controlling, prezentační dovednosti, self-management. Vědecky se specializuje na poznání lidí a maximální využití jejich kapacity v praxi. www.miroslavsanytrak.cz.
Zdroj: časopis CzechIndustry 3/2025