Wolt je pro restaurace a obchody v ČR klíčovým partnerem v růstu a oslovování nových zákazníků, ukázal průzkum

Pro stále více restaurací a obchodníků v Česku je technologická a kurýrní společnost Wolt důležitým spojencem v každodenním provozu. Potvrzují to výsledky průzkumu, který pro Wolt zrealizovala společnost Copenhagen Economics, a to mezi partnery v Česku i v dalších evropských státech. Pro téměř 70 % českých obchodníků a restaurací představuje Wolt klíčového partnera, který jim pomáhá růst, dosahovat vyšších zisků, posilovat digitální přítomnost a oslovovat nové zákazníky.

Z dat mimo jiné vyplývá, že 57 % obchodníků vnímá Wolt jako zdroj dodatečného příjmu. Pro více než polovinu obchodních partnerů je pak Wolt cestou, jak být vidět online, a stejně tak důvodem, proč se restauračním podnikům daří oslovovat nové zákazníky, ke kterým by se jinak nedostali. Pro 5 z 10 maloobchodníků je také důležitá nabídka rychlého rozvozu jídla svým zákazníkům. Většinu objednávek doručí kurýři Woltu okolo 30 minut.

„Pro české partnery, tedy restaurace a obchody, je naše platforma více než jen doručovací službou. Jsme jejich spojencem v podnikání. Pomáháme jim oslovit nové zákazníky, růst a fungovat v digitálním světě. Zároveň poskytujeme flexibilní řešení, která šetří čas i náklady,“ říká Tomáš Kubík, tiskový mluvčí a vedoucí komunikace společnosti Wolt v Česku a na Slovensku.

Wolt jako efektivnější alternativa k vlastním kurýrům

Polovina dotázaných českých obchodníků uvedla, že hlavním důvodem, proč využívají služeb Woltu, je nepředvídatelný objem zakázek. Wolt tak restauračním podnikům a obchodníkům pomáhá právě v rozvozu objednávek, protože provoz vlastní doručovací služby je pro řadu z nich neefektivní. Dalších 46 % označilo jako překážku složitost najímání a udržení kurýrů, 42 % pak vysokou časovou náročnost provozu vlastní doručovací služby. Wolt tak pro obchodní a restaurační partnery představuje především flexibilní a také udržitelné řešení. Přínosem pro více než třetinu obchodníků je pak i možnost oslovit zákazníky na větší vzdálenost.

Češi a naši sousedé Woltu důvěřují

Při pohledu na Českou republiku a naše sousedy se ukazuje, že doručovací platformy jsou pro obchodníky důležité, jako důležitá tato partnerství označilo 70 % českých obchodníků, 8 z 10 slovenských obchodníků a téměř 90 % rakouských. Obchodníci v těchto zemích navíc jednoznačně důvěřují právě platformě Wolt, jak uvedlo 80 % obchodních partnerů v ČR, 82 % slovenských a téměř 9 z 10 rakouských obchodníků.

Wolt dlouhodobě usiluje o to, aby kvalitní gastronomie byla dostupná ve velkých městech i v regionech, což oceňují samotní regionální provozovatelé v Česku. „Chceme, aby si naši zákazníci mohli vychutnat šťavnatý burger s domácími hranolky kdykoliv a kdekoliv. Díky partnerství s Woltem je to jednodušší než kdy dřív. Objednávka je v aplikaci otázkou pár vteřin a díky rychlému doručení kurýrem dorazí jídlo stále teplé a čerstvé, jako bychom ho právě položili na stůl u nás v podniku,” říká Petr Hojdánek, zakladatel a CEO Bouda Burgers.

Online průzkum pro platformu Wolt zrealizovala společnost Copenhagen Economics mezi 1920 respondenty v EU, 101 v ČR, v 17 zemích EU: Rakousko, Chorvatsko, Kypr, Česká republika, Dánsko, Estonsko, Finsko, Německo, Řecko, Maďarsko, Litva, Lotyšsko, Malta, Polsko, Slovensko, Slovinsko a Švédsko. Trendy potvrzují také interní data společnosti Wolt.  Více na www.wolt.cz (29.10.2025)