Výsledky průzkumu: roztříštěná kontrola kvality znamená dvojnásobné riziko překročení rozpočtu staveb

Přestože stavební firmy řadí kontrolu kvality mezi své nejvyšší priority (více než 70 % z nich ji nějakým způsobem zavádí od prvního dne výstavby), 77 % společností přiznává nekonzistentní dokumentaci, která se liší podle projektu, lokality i zaměření. Tato roztříštěnost generuje vysoké vícenáklady a vystavuje projekty kaskádě komplikací – od dodatečných prací přes zpožděné harmonogramy až po spory a reklamace. Tyto závěry přináší nový mezinárodní průzkum společnosti PlanRadar, přední platformy pro digitální dokumentaci, komunikaci a reporting během výstavby a správy realitních projektů. Studie zahrnuje odpovědi 811 odborníků přímo zodpovědných za řízení kvality, včetně profesionálů z České republiky.

„Alarmujících 56 % respondentů identifikuje jako klíčový problém roztříštěnost standardů napříč jednotlivými stavbami a profesemi. A 55 % dotázaných otevřeně připouští absenci vymahatelných procesů. Výsledky průzkumu potvrzují přímou souvislost mezi chybějícími standardy a zvyšováním nákladů. Zatímco firmy se zavedenými kontrolními procesy ztrácejí přehled o nákladech na opravy ve 22 % případů, u společností bez definovaných postupů je to 43 %. Chybějící kontrolní mechanismy tak zdvojnásobují riziko ztráty kontroly nad rozpočtem vad a nedodělků, což přímo ohrožuje ziskovost projektů,” vysvětluje Adam Heres Vostarek, regionální manažer PlanRadaru pro Českou republiku.

Firmy s jednotným přístupem ke kontrole kvality mají šanci na vyšší projektové marže

Získaná data potvrzují výhody jednotného přístupu ke kontrole kvality. Firmy se systematickým řízením kvality vykazují o 28 % vyšší pravděpodobnost dosažení marží přesahujících 3 % (60 % vs. 47 %) a významně lépe kontrolují vícepráce – 56 % z nich je udržuje pod 5 % rozpočtu oproti 37 % u firem bez systémového přístupu. Klíčem je zamezit provoznímu chaosu napříč projekty. Standardizované procesy schvalování, unifikované formuláře a konzistentní dokumentace umožňují projektovým manažerům efektivněji identifikovat rizika a proaktivně řešit nedostatky dříve, než vyústí v závažné problémy způsobující výrazná zpoždění.

Nedostatečná kontrola kvality = zdržení projektu, reklamace a spory se subdodavateli

Studie dokládá, že nedostatky v kontrole kvality spouštějí řetězec komplikací: pro 67 % firem znamená nedostatečná kontrola kvality návazné prodlevy. Téměř šest z deseti společností, které dokázaly vyčíslit dopady na harmonogram, uvedlo, že problémy s kvalitou zdrží projekt v průměru o více než dva týdny, a téměř čtvrtina hlásí zpoždění přesahující jeden měsíc. Rizika se neomezují jen na čas: firmy bez standardů mají o více než 50 % vyšší pravděpodobnost, že budou čelit reklamaci (54 % versus 35 %), a o 23 % vyšší riziko sporů se subdodavateli (43 % vs. 35 %).

Zjištění potvrzují známý paradox stavebnictví: přestože je kvalita deklarovanou prioritou, chaotický kontrolní proces dále pohlcuje rozpočty i čas. Důsledky selhání jsou měřitelné: 76 % firem hradí přesčasy a dodatečnou pracovní sílu, 50 % uvádí zhoršené vztahy se zákazníky a přibližně třetina firem přiznává přímé smluvní sankce. 

„Prosazení konzistentní kontroly kvality zůstává ve stavebnictví zásadní výzvou. Organizace sice tvrdí, že ji ‚uplatňují', ale realita je jiná – standardy se rozcházejí napříč týmy i subdodavateli. Více než polovina firem postrádá vymahatelné mechanismy vůči subdodavatelům a jednotné digitální řešení pro řízení kvality je spíše výjimkou," popisuje Adam Heres Vostarek s tím, že 78 % dotázaných odborníků je přesvědčeno, že důslednější kontrola kvality by zlepšila marže stavebních firem.

Důsledek roztříštěných standardů? Vícepráce a dodatečné náklady

České stavebnictví se přitom potýká se stejnými výzvami jako zbytek světa. „Roztříštěné standardy komplikují práci 60 % firem. I když se nastaví plán kontroly, více než polovina společností má problém jej dodržet. Důsledkem jsou vícepráce u 75 % projektů, což generuje dodatečné náklady. Změnu v této oblasti považuje za prioritu 63 % firem," shrnuje situaci Heres Vostarek. Spoluzakladatelé PlanRadaru Ibrahim Imam a Sander van de Rijdt k tomu dodávají: „Studie jasně dokládá, že když každé staveniště funguje podle vlastních pravidel, kvalita se stává loterii a náklady lze stěží kontrolovat. Řešení je jasné: zavést a naplňovat jednotné, vymahatelné standardy, které přinesou transparentnost, minimalizují spory a ochrání ziskové marže."

PlanRadar: digitální platforma integrující kontrolu kvality do denní práce stavebních týmů

Právě tuto mezeru mezi teorií a praxí řeší PlanRadar. Platforma integruje kontrolu kvality přímo do denní rutiny stavebních týmů prostřednictvím digitální dokumentace, komunikace a reportingu. Funkce SiteView umožňuje pomocí kamery na přilbě vytvořit během běžné obchůzky kompletní 360° vizuální záznam stavby. Paralelně se ukládají strukturovaná data o kvalitě v přizpůsobitelných formátech podle potřeb jednotlivých profesí. Výsledkem je průkazná dokumentace každé fáze projektu, která pomáhá odhalit problémy včas, minimalizovat vícepráce a dodržet harmonogram.

Kompletní výsledky průzkumu jsou na: https://www.planradar.com/cs/ebooks/qa-qc-report/ (15.10.2025)